PONTO DE VISTA (Richard José Vasques)

altEssa expressão pode ter no mínimo dois sentidos: a opinião pessoal das pessoas e o local de onde se está olhando. Ambos vão englobar a forma como você olha alguma coisa: olho nu, com algum equipamento, de um lugar mais alto, de um lugar mais baixo, como você interpreta aquilo que está vendo, e por aí vai. Muitas vezes queremos que as pessoas vejam exatamente o que nós estamos vendo, da maneira que estamos vendo, e no momento que estamos vendo. Tudo instantâneo.

Pode acontecer de a pessoa estar prestando atenção ou estar concentrada em outra coisa e não vai nem lhe dar atenção sobre aquilo que você está querendo mostrar ou comunicar. Nessa concentração a pessoa acaba até mesmo não te enxergando. Você fala, acena, e ela parece que não está te vendo. Como dizem: parece que nesse momento nós somos de vidro, transparentes. Isso depende de como cada um realiza a sua tarefa. Não adianta você ficar chateado com ela, pois ela simplesmente não te viu. Pode parecer absurdo, mas acontece.

E quando alguém quer compartilhar algo conosco que não nos chama assim tanto a atenção? Como reagimos? Fazemos de conta que não estamos escutando, que não estamos vendo a pessoa? Muitas vezes essa é uma estrada de mão única: só nós queremos dizer e ser ouvidos, para o outro lado está proibido expressar a sua opinião ou dizer alguma coisa, pois ela está na contramão. Queremos falar, queremos ser ouvidos, mas nem sempre queremos ouvir. Já disseram que temos dois ouvidos e uma boca, que é para ouvirmos mais e falarmos menos.

Essa é mais uma coisa que precisamos praticar. Ouvir o ponto de vista dos outros. A Palavra de Deus diz em Provérbios 24.6, nas versões citadas a seguir:

1.  Com conselhos prudentes tu farás a guerra; e há vitória na multidão dos  conselheiros. (Almeida Corrigida e Revisada).

2.    Quem sai à guerra precisa de orientação, e com muitos conselheiros se obtém a  vitória. (Nova Versão Internacional).

3.     A estratégia é a chave para a guerra, assim como bons conselhos são a chave para a vitória. (A Mensagem).

Lembro-me também aqui da palavra sinergia, que considera a contribuição de todas as pessoas em prol de um melhor resultado comum. Podemos dizer grosseiramente que sinergia é a soma das energias das pessoas, que pode englobar: experiências, conhecimentos, ações, esforços, sabedoria. Veja as definições apresentadas pela Wikepédia:

1.   Sinergia ou sinergismo, do grego συνεργία, συν- (syn-) “união” ou “junção” e -εργία (-ergía), “unidade de trabalho”, é definida como o efeito ativo e retroativo do trabalho ou esforço coordenado de vários subsistemas na realização de uma tarefa complexa ou função.

2.   Sinergia, de forma geral, pode ser definida como uma combinação de dois elementos de forma que o resultado dessa combinação seja maior do que a soma dos resultados que esses elementos teriam separadamente.

Trabalho em equipe. Para isso precisamos ouvir os outros, parar para prestar atenção nos diversos pontos de vista. As organizações já estão usando o termo diversidade, que segundo a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) pode incluir: a adaptação de padrões aos costumes locais, a incorporação de boas práticas de diversas origens, de diferentes setores de atuação, diferentes nacionalidades ou correntes de pensamento; participação de pessoas de diversas faixas etárias, formações, níveis hierárquicos ou gêneros; e o estímulo à livre expressão de opiniões.

Quanta coisa para dar abertura para ouvir a opinião e a experiência dos outros. De forma geral isso não é uma prática natural do ser humano. Precisa ser desenvolvido e praticado. E então, vamos começar a considerar os outros pontos de vista, além de compartilhar os nossos? Com certeza os resultados finais serão melhores, em todos os sentidos. Boa semana.

E-mail: rjv@rjv.com.br    Website: www.rjv.com.br